¡Bien Hecho!
Es un excelente libro dirigido tanto al mundo empresarial como al familiar.
Esta parábola, empieza cuando Wes Kingsley, un gerente de venta poco amable, desilusionado con las relaciones que ha desarrollado tanto en su trabajo como en su cas, trata de descubrir que es lo que hacen los entrenadores de las orcas en el Sea World para lograr tan extraordinario desempeño de parte de esos aparentemente indómitos animales.
¿Quién pensaría que muchos de nuestros problemas puedan tener soluciones aprendiendo de seres que consideramos muchas veces "inferiores" comparados con nosotros; que muchos de nuestros problemas son provocados por nosotros y por tanto tenemos la capacidad de solucionarlos? En este libro, el autor nos demuestra que esto es así, y nos da soluciones sencillas al problema.
- Crear confianza, pues en esta se basa toda buena relación
- Enfatizar lo positivo
- Cuando se cometen errors, recanalizar la energia hacia lo que se quiere lograr
- Elogiar cualquier progreso logrado
- Dar una respuesta positiva al progreso
- Expresar la fe y la confianza que le merece esa persona
Sin duda alguna estas simples pautas tienen el poder de lograr cambios realmente significativos en las relaciones que interpersonales.
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